广州市公司工商注册企业如何加强商标管理      商标作为知识产权的重要组成部分，在市场经济竞争和发展中的战略性地位不断提升，温家宝总理指出：“世界的竞争，就是知识产权的竞争。”江苏**精密钢管股份有限公司作为地方骨干企业，在实施商标战略过程中已走在了全市企业前列，商标注册、管理、运用等方面也取得了一定的成效，对进一步提高**品牌的知名度，提升**企业的综合竞争力起到了很好的推动作用。挂职期间，本人对企业商标管理的情况作了详细调查，也发现了一些问题，企业中层以上管理人员在《商标法》以及相关法律法规的学习上还不够，商标管理人员没有参加过商标主管部门或教育机构系统的培训，对国内外大型骨干企业商标管理方面好的做法缺乏了解。企业如何加强商标管理，提出并积极帮助企业落实了以下建议：
一、完善商标管理机构
在原有公司商标管理机构的基础上，成立由一名副总任组长，质量部、董事会秘书处、办公室等负责人为成员的商标管理网络图，并进一步明确了工作人员六项工作职责：
（一）负责拟订和完善公司商标管理的规章制度；
（二）负责公司商标的申请、注册、续展、转让、评估、异议、复审、争议、变更、使用许可等项目；
（三）负责对公司商标标识、带有商标的其他资料及商标印制企业进行审核；
（四）负责处理商标侵权案件及纠纷，指导、监督公司的商标工作；
（五）负责商标的档案管理和信息处理，提供商标专业知识咨询服务及指导；
（六）负责研究制定公司商标发展战略，争创高知名度商标及商标的其他工作。
二、健全商标管理制度
公司目前已在45个大类中的43个类别上注册了总计44件商标，其中一部分是防御商标，一部分是为今后长远发展而预先注册的商标，还有一部分是当前正在使用的商标。如何将这44件商标管理好，充分发挥这些商标的更大效用，是摆在公司管理层面前的一个课题。为此，本人积极帮助公司健全了包括商标档案管理台帐、商标印制管理、商标维权、品牌宣传、形象策划等内容的商标管理制度（见附件），使公司的商标管理、运用等水平上了一个新台阶。
三、督促落实
制度和规范的制定，最终都要得到落实才能显示成效。本人在挂职期间，经常与公司董事会办公定、人力资源部一起，对公司四个厂区的商标标识出入库登记、商标使用等情况进行巡查，及时纠正不当行为，力争使公司的商标管理按照制度落实到位，不出差错。
商标不仅是企业的财富和无形资产，反映着企业的核心竞争力和影响力，而且随着经济全球化的日益发展，国际贸易的迅猛增长，商标，特别是驰商标更是经济的重要战略性资源，也是综合实力的重要组成部分。在国际贸易中，一切来自合法渠道的商品，都有自已的商标。通过半年的企业挂职，本人感到很多企业对政府出台的关于鼓励经济发展的政策领会不深，确实需要专业人士开展指导，相关职能部门对企业的指导不能蜻蜓点水，要通过深入调查，在切实掌握企业基本情况的前提下，有针对性地提出意见和建议，帮助企业实现可持续发展。    面对新《商标法》的规定，笔者认为工商部门应该认真履职，谨慎不越权，到位不越位。    一是接案要慎重。按照新《商标法》的规定，商标专用权保护依然实行“双轨制”，即工商部门或人民法院均可处理。应该看到，工商部门查处商标侵权行为有快捷方便的优势，也存在手段方法有限的劣势。面对流通环节日趋复杂的商标侵权行为，工商部门执法存在取证难、定性难的问题，新《商标法》施行后要确定案件当事人是否明知更有较大难度。因此，工商部门要加大对投诉企业的宣传引导力度，增强其有效维权的意识。    二是查办案件应实事求是。“知道”与“不知道”在处理上完全不同，“不知道”不承担“停止销售”之外的其他民事责任，更谈不上刑事责任；而“知道”则要承担民事、行政责任，数额较大或者巨大的还要承担刑事责任。因此，执法人员在查办案件时，应努力查清案件事实，准确适用法律，在办“铁案”上下功夫。    三是查办案件不能回避“知道”与“不知道”的区别。既然法律有明确规定，对“知道”与“不知道”的判定应该体现在每一件销售侵犯闵行注册商标专用权的商品的案件中，在处罚决定书中进行说理式叙述。在认定“知道”或“不知道”时，不能仅凭询问笔录等口述材料，应结合涉案商品的来源、销售价格、商品质量、销售者从事该行业的时间等因素综合判断。    四是应更加注重办案技巧。如果种种迹象表明，涉案当事人属于“知假售假”，应尽量取得当事人“明知”的证据，并形成证据链。可以采用事先调查的方式或在检查的时间查明进货渠道、销售价格等。对于主要证据应尽量从速取证，防止销售者人为消灭或“制造”证据。在作出“责令停止销售”决定之前、之后，要有明确的办案思路。“责令停止销售”决定作出之前，可采用先行登记保存、责令暂停销售等方式，明确要求销售者不得转移、隐匿或销毁涉案商品。对有证据证明属于侵权商品的，可以查封或者扣押，尽量说服销售者配合执法。“责令停止销售”决定作出之后，要做好销售者的工作，保存销售者同意将侵权商品交由工商部门处理或采取其他处理方式的书式证据，慎重处理涉案商品。    五是注意法律法规的适用。工商执法人员应及时学习掌握《反不正当竞争法》、《产品质量法》和新《商标法》等法律法规各自调整的重点，如果案件同时违反不同的规定，应予以并处。要注意普通法与特别法的关系，准确把握上位法和下位法的适用要点，还要注意职能的归属问题。    六是提高办案人员的综合素质。新《商标法》的颁布施行，给工商部门的商标执法工作带来了新的挑战。执法人员需要加强学习，吃透法律规定的精神，努力提高执法办案的水平和综合能力。

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